Tầm nhìn sứ mệnh

Tầm nhìn :

Citiexpress mong muốn trở thành một nhà cung cấp dịch vụ chuyển phát nhanh và vận tải hàng hóa trong và ngoài nước đa dạng về dịch vụ,am hiểu thị trường mang lại nhiều giá trị gia tăng cho khách hàng.
Là cầu nối gắn kết mọi hoạt động sản xuất kinh doanh thông qua các giải pháp mà Citiexpress cung cấp.

Sứ mệnh :

Mục tiêu của chúng tôi là trở thành một nhà cung cấp dịch vụ chuyển phát nhanh và vận tải hàng hóa ngày càng đổi mới,nâng cao chất lượng bằng cách lắng nghe để trở thành thương hiệu khách hàng luôn tin tưởng sử dụng và quảng bá truyền miệng cho nhau, tăng trưởng bền vững,tận tâm phục vụ.
Rút ngắn khoảng cách,nối dài giá trị.

Gía trị cốt lõi :

Kinh doanh : Đạo đức kinh doanh,nổ lực hết mình để đáp lại sự kỳ vọng của khách hàng bằng chất lượng và lắng nghe 
Nhân sự : Đoàn kết,học hỏi,sáng tạo làm hết sức,chơi hết mình,tận hưởng xứng đáng,đừng nói không thể hãy đưa ra giải pháp.
Khách hàng : Khách hàng chính là người trả lương cho chúng ta hàng tháng.
Hãy phục vụ khách hàng theo cách tốt nhất.Xây dựng mối quan hệ bền vững
Dịch vụ : Lấy sự tận tâm,đổi mới,nâng cao chất lượng,gắn kết làm đòn bẩy tạo nên sự khác biệt trong các dịch vụ mà công ty cung cấp.
Cộng đồng : Mong muốn chia sẽ với cộng đồng bằng sự chân thành và tình yêu thương đích thực.